ZYCOO CooCenter S30

Решение "Все в одном" для коллцентров малого бизнеса

Оставить заявку

Одновременных звонков

до 30

Агентов

до 60

История звонков

до 100 тыс

Длительность

до 7500 часов

Оперативная память

4ГБ

Хранилище

500ГБ

Автоматический набор и ответ

CooCenter поддерживает функционал автоматического набора звонков по расписанию и авто-ответа, что позволяет сотрудникам сделать работу со звонками эффективнее

Встроенная CRM

В CooCenter встроена кастомизируемая CRM система, позволяющая хранить данные о клиентах, такие как имя, компания, контакты, историю звонков

Все в одном

CooCenter поддерживает функционал как коллцентра, так и IP АТС, позволяя с помощью одного устройства обеспечить телефонией все департаменты компании

Функционал ZYCOO CooCenter S30

Очередь звонков

CRM

Web-агент

Проведение опросов

Автонабор

Запись звонков

Статистика звонков

История звонков

Мониторинг звонков

Напоминание о звонках

Видеозвонки

Конференции

Переадресация звонков

Автоопределение абонента

Оценка разговоров

Автоответчик (IVR)

Черный список

Режим "Не беспокоить"

ПИН-код для исходящих звонков

Автонастройка агентов